美国著(zhe)名(ming)心(xin)理(li)医生康维认为(wei):"如果你要影响别人,那么你(ni)首先(xian)要倾听,进而理解别人,只有你满足了别(bie)人要(yao)求被(bei)理解的需要之后,你(ni)才可(ke)能去影(ying)响他(ta)。"因此(ci),学会倾听(ting)在(zai)同事间的交往中是十(shi)分重(chong)要(yao)的。每一个(ge)谈话的(de)人(ren)之所以讲给你(ni)听(ting),就(jiu)表明他对你很(hen)信任(ren),希望(wang)能(neng)从你(ni)那里得到理解(jie)和(he)帮助(zhu),如果你表现出(chu)一副冷冰冰的态(tai)度,那你就失去了(le)在他(ta)们心(xin)目中的(de)地位,恐(kong)怕他们从(cong)心里也就不(bu)乐(le)意与你交(jiao)往(wang)了(le)。从(cong)这个意义上(shang)说,多(duo)做一次好听众(zhong),就为自己的人际关系(xi)多(duo)加一个法码,就为(wei)自己的成(cheng)功多铺一段路,你不妨(fang)也来试一试。
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