美(mei)国著名(ming)心理医(yi)生康维认(ren)为:"如果你(ni)要影响别(bie)人,那么你(ni)首先要倾听,进而理解(jie)别人,只有(you)你满(man)足了别人(ren)要求(qiu)被(bei)理解的需要之后,你才可能(neng)去影响他。"因(yin)此(ci),学(xue)会倾(qing)听在同事间的交往中是十分重要的。每一个谈话的人(ren)之所(suo)以讲给(gei)你听(ting),就表明他对你很信任,希(xi)望能从你那里得到理解(jie)和(he)帮助,如(ru)果你(ni)表现(xian)出一副(fu)冷(leng)冰冰(bing)的(de)态度,那你(ni)就失去了在他们心(xin)目中的地(di)位(wei),恐怕他们(men)从(cong)心里也就(jiu)不(bu)乐意与(yu)你交往了。从这个意义上说,多做一(yi)次(ci)好听(ting)众,就为(wei)自己的(de)人际关(guan)系多加一个法码,就(jiu)为自己的成功多(duo)铺一段(duan)路,你不(bu)妨也(ye)来(lai)试一试。
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