唐纳・卢斯说:"我把找出(chu)部(bu)属的(de)积极行为和(he)赞美他们当(dang)作首(shou)要任务(wu),并藉由(you)热切注意部属做对的事而(er)激励人(ren)心(xin)。"金无赤(chi)足,人无完人,领(ling)导的聪明过人之处应该(gai)体现在有一双明亮(liang)的眼睛去看清(qing)楚一切(qie),然后用得(de)体的语言去褒奖他们(men)的好处和利用(yong)褒(bao)奖(jiang)的(de)力量使他们认(ren)识和改正自己(ji)的(de)不足。
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