2以软对(dui)软(ruan)。老板软下来了,答(da)应(ying)退房,但坚(jian)持要手(shou)续费,他(ta)来(lai)了(le)个以利诱之的策略:如果吵嚷开来(lai),尚未登(deng)记的旅客,必(bi)然自动离(li)去。收了他一个(ge)人(ren)的手(shou)续(xu)费,丢(diu)了几个旅客(ke)的生意,太不(bu)合算了(le)。老板权衡利弊,为了留住(zhu)更多的新旅(lv)客(ke),只(zhi)好(hao)把(ba)钱全(quan)部退给他。
Copyright © 2008-2018