回顾(gu)一(yi)下:表一、表二(er)、表(biao)三构(gou)成客(ke)户基础资料(liao),不(bu)仅(jin)记录客户的(de)名称、地(di)址、电话、地(di)图位置,而且(qie)可以对(dui)其进货、存货、销量历史作跟踪记录。该客户(hu)的业(ye)绩贡献也由此(ci)体现。这套表的关(guan)键用(yong)意(yi)在于将客(ke)户(hu)资料掌握(wo)于企(qi)业手中(zhong),其一可区(qu)别不同大小的客(ke)户,提(ti)供不(bu)同服务(wu);其(qi)二便于(yu)新(xin)业(ye)代(dai)接手后迅速熟悉(xi);其三可避(bi)免业代离(li)职造成客户流(liu)失。
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