从(cong)另一个角度上说,员工的热(re)情可以协(xie)调人际关系。比如,在一个办公室里(li)有一(yi)个热情的(de)人,他整天(tian)总是(shi)乐(le)呵呵的,对同事(shi)有(you)困(kun)难就帮助,每(mei)天主动打(da)水扫地,除(chu)了做(zuo)好自己的本职(zhi)工作(zuo)外,还总(zong)是(shi)帮那些加班(ban)的同事做些工(gong)作。对领导也十分(fen)热情(qing),不存在什么抵抗心理,积极配合上司完成任务(wu)。在(zai)他的影(ying)响下,这(zhe)个(ge)办公室(shi)的同事之间和睦(mu)相处(chu),坦(tan)诚(cheng)相待。以(yi)前所有的不快都烟消云散,大家(jia)都用一颗(ke)宽(kuan)恕的心来(lai)包容一切,不再斤斤计较(jiao)。与(yu)上司的(de)关系也(ye)趋于(yu)正常(chang),形成了以领导为核心的统一体,"有福(fu)同享,同难同当",增强了(le)这个(ge)小(xiao)团体的(de)凝(ning)聚力和(he)向心力。并且赢得了(le)"先进文明(ming)单位"的称号,所有这些(xie),都(dou)是(shi)那(na)个热(re)情之人(ren)的功(gong)劳,不管是(shi)上司(si)和(he)同(tong)事都(dou)对(dui)他赞(zan)不绝口,可见,热情的(de)魅力有多大(da)。尤(you)其是(shi)对上司来说,"热(re)情"解决了一直存(cun)在的人际(ji)关系(xi)不合谐的顽症,让自(zi)己省了(le)很多时(shi)间和精力(li)去处(chu)理更重(chong)要(yao)的事情。每个上(shang)司都巴(ba)不(bu)得(de)多几个这样的(de)人,哪里还会批评指责呢?
Copyright © 2008-2018