每个人的内心都有自(zi)己渴望的(de)评价,希望(wang)别(bie)人能了解,并给予赞美。身为领(ling)导(dao)者,应(ying)适(shi)时地给予鼓励慰勉,褒扬下属的某(mou)些能力(li),引导(dao)他(ta)们顺水行舟,更(geng)加卖(mai)力地工作。当下属由于(yu)非能(neng)力因素借口公(gong)务(wu)繁(fan)忙拒(ju)绝接受(shou)某项(xiang)工作任务之时(shi),领导为了调(diao)动(dong)他的(de)积(ji)极性和热(re)情从事该(gai)项工作(zuo),可(ke)以这样说:当然我知道你(ni)很忙,抽(chou)不(bu)开身,但这种事(shi)情非(fei)你去解(jie)决才行,我(wo)对其他人没有把握(wo),思前想(xiang)后,觉得你才是最(zui)佳人选。这样一(yi)来(lai)就使对方无法拒绝,巧妙地(di)使对方的不变成是(shi)。这一劝(quan)说技巧(qiao)主(zhu)要在于(yu)对对方某(mou)些(xie)固有的优(you)点给(gei)予适度(du)的褒奖(jiang),以(yi)使对方得到心理上的满(man)足,减轻(qing)挫(cuo)败时的心理(li)困扰,使其(qi)在较为(wei)愉快(kuai)的(de)情绪中(zhong)接受你的劝说。
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