美国著名心理医(yi)生康维认为(wei):"如果你(ni)要(yao)影响别(bie)人,那么你首先要(yao)倾听(ting),进(jin)而(er)理解别人,只有你满足了别(bie)人要求被理解(jie)的(de)需要之后(hou),你才可(ke)能去影(ying)响他。"因此(ci),学会倾听在同事间的交往(wang)中是十分重要的(de)。每一(yi)个谈(tan)话的(de)人之所以(yi)讲给你听,就表明他对你很信任,希望能从你那里(li)得到(dao)理解和帮(bang)助,如果你表现出一副(fu)冷冰冰(bing)的(de)态度(du),那(na)你就失去了在他们心(xin)目中(zhong)的地位,恐怕(pa)他(ta)们(men)从心里也就不乐意(yi)与(yu)你交(jiao)往了(le)。从这个意义上说,多做一次(ci)好听众,就为自(zi)己的(de)人际关系多(duo)加(jia)一个法(fa)码,就为自(zi)己的成功多(duo)铺一(yi)段路,你不(bu)妨(fang)也(ye)来试一(yi)试。
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