不(bu)空许诺言,不答(da)应自己(ji)权(quan)限以外的条件。业务员擅自答应客户自己(ji)权限以外的条件,在受到领导指责(ze)后再向客户表示(shi)拒(ju)绝(jue),就会产(chan)生麻烦(fan)。这(zhe)样,业务(wu)员就失去了客户的信(xin)赖(lai),造成(cheng)清(qing)款(kuan)困(kun)难(nan),客户甚至会(hui)停(ting)止与业(ye)务员(yuan)的交易,使业(ye)务员(yuan)进退(tui)两难。所(suo)以业务员不(bu)要(yao)为了博得客(ke)户的欢心而任(ren)意答应条件。
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