《天天日夜夜操B》

【天天日夜夜操B】

"我立刻决定，要把这(zhe)个观念(nian)改过来。便请(qing)市场研(yan)究主任统(tong)计去(qu)年平均一位顾客(ke)在(zai)我(wo)们(men)商店的花费(fei)是多(duo)少(shao)。结(jie)果令我吃惊，数目高达362美(mei)元。接(jie)着，我召开(kai)人事督导会议。我(wo)把情况解释清楚，然(ran)后告诉他们(men)一个(ge)顾客(ke)的真(zhen)正价(jia)值。他们(men)一旦明白一(yi)个顾客的价值不(bu)是(shi)以一(yi)次销售金额而(er)是以全年的(de)销售总额(e)来评(ping)定，服务态度马上就改善了。"