・ 通(tong):就是变通(tong)。有时(shi)客户并不是(shi)真心(xin)要赖账。这时业务员(yuan)可以想(xiang)一些变通的(de)方法(fa)。如:在你找(zhao)客(ke)户(尤其(qi)是大户)收款(kuan)前,先(xian)下市场象征性地帮他收几(ji)笔他的下线客户的欠款;了解到客户的经营困难,就利用(yong)自己的(de)知识(shi),帮助(zhu)客(ke)户分析(xi)市(shi)场,策划(hua)促销(xiao)方(fang)案等,以自己的诚心和服(fu)务打动客(ke)户(hu)。往往可以(yi)收到很好效果。
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