但是,凯(kai)默斯用面对(dui)一(yi)个强有(you)力的对手。这(zhe)个城(cheng)镇主要是由(you)一(yi)家(jia)矿(kuang)业公(gong)司(si)控制(zhi)着(zhe),它所开设的商店(dian)在该地居于垄断地位,因(yin)为那里(li)的大多(duo)数(shu)业务是(shi)以赊(she)销或公司发给(gei)代价券的(de)方(fang)式成(cheng)交的(de)。彭尼商店既不提供任何赊销业(ye)务,也不能接受(shou)各种代价券。它(ta)所提供的仅(jin)限于质(zhi)量上(shang)乘(cheng)的商品,使顾客愿意掏(tao)出现金,将东西买回家去。彭(peng)尼商店也不作任何(he)新奇(qi)装修以吸(xi)引顾客,所有的商(shang)品只是摆放在柜(gui)台上,让顾客看得见,『摸』得着,而(er)且不论顾客购买多(duo)少(shao),商(shang)店单(dan)价(jia)保持不变,彭尼商店还(hai)实(shi)行了(le)退货服务:如(ru)果顾(gu)客对所买的商品不满意,他们(men)完全可以(yi)将它退回,并(bing)如(ru)数取回货(huo)款。
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