从另(ling)一个角(jiao)度上(shang)说,员工的(de)热情(qing)可以协调人际(ji)关系。比如,在一个(ge)办公(gong)室里(li)有一个热情(qing)的人(ren),他整天总(zong)是乐呵呵的,对同事有困难就帮助,每天主动(dong)打水扫(sao)地(di),除了做好(hao)自(zi)己的本职工作外,还总是帮那些加班(ban)的(de)同(tong)事(shi)做些(xie)工作。对(dui)领导也十分热情,不(bu)存在什么抵抗心理,积(ji)极配合上司(si)完成任(ren)务。在他的影响下(xia),这(zhe)个办公室的(de)同(tong)事(shi)之(zhi)间和睦相处,坦诚(cheng)相待(dai)。以(yi)前所(suo)有的(de)不(bu)快都(dou)烟消云散,大家(jia)都用一颗宽(kuan)恕的心来(lai)包容一(yi)切,不(bu)再斤斤(jin)计较。与上司的关系也(ye)趋于正(zheng)常,形(xing)成(cheng)了以(yi)领导为(wei)核心的统(tong)一(yi)体,"有(you)福同享(xiang),同难同当(dang)",增强了(le)这个小(xiao)团体的(de)凝聚力(li)和向心(xin)力(li)。并且赢得了(le)"先进文明单位"的称号,所(suo)有这些(xie),都是那个热情之(zhi)人(ren)的功劳(lao),不管是(shi)上(shang)司和同事都对他(ta)赞不绝口(kou),可见,热情(qing)的(de)魅力有多(duo)大。尤其是对上司来(lai)说,"热情(qing)"解决了一直存在(zai)的人际关系不合(he)谐(xie)的(de)顽症,让自己省了很多时间(jian)和精力去处理更重要的事情。每个上司都巴不得多几(ji)个这样的(de)人(ren),哪里还会批(pi)评指责呢?
Copyright © 2008-2018