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业代绩效评估在于对关键指(zhi)标评(ping)分标准的确立(li)，对不同行(hang)业、不(bu)同(tong)业(ye)务范围的业代(dai)关键指(zhi)标(biao)的(de)评分(fen)细则不(bu)同，如：对日用品直(zhi)销业代(dai)而言(yan)，客情可通过零店店主：是否知道你(ni)的(de)姓名(ming)、知道你的拜访时(shi)间、对你有无(wu)抱怨来(lai)评估，但(dan)对工业(ye)品推销(xiao)人员而言(yan)，如此评估客情显然不全(quan)面，具(ju)体(ti)的(de)评分指(zhi)标因行业不(bu)同、业代(dai)工作(zuo)性不(bu)同而(er)不同，但大(da)方向不外乎文(wen)中所列内容。